Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 6 octobre 2026

1. La Maison
Le site hibah.ca est exploité par HIBAH (« la Maison », « nous »). Les présentes conditions, ainsi que nos politiques de retour, de livraison et de confidentialité, encadrent votre visite et vos achats. En utilisant le site, vous les acceptez.

2. Votre compte
Vous déclarez avoir atteint l'âge de la majorité dans votre province ou territoire, ou utiliser le site avec le consentement d'un parent ou tuteur. Vous vous engagez à fournir des renseignements exacts et à préserver la confidentialité de vos identifiants.

3. Nos soins
Nous présentons nos créations avec le plus grand soin; les couleurs et textures peuvent toutefois varier légèrement selon votre écran. Nos soins sont des produits cosmétiques : ils ne visent pas à diagnostiquer, traiter ou prévenir une maladie. Nous vous invitons à consulter la liste des ingrédients et à effectuer un essai sur une petite zone avant la première utilisation.
La Maison peut faire évoluer ses descriptions, retirer une création ou limiter les quantités par commande.

4. Commandes
Votre commande constitue une offre d'achat. Elle est acceptée dès le traitement du paiement et l'envoi de votre confirmation par courriel. La Maison peut refuser ou annuler une commande, notamment en cas d'erreur manifeste de prix, d'indisponibilité ou de soupçon de fraude; toute somme perçue est alors intégralement remboursée.
Nos soins sont destinés à un usage personnel. Leur revente est réservée aux partenaires autorisés de la Maison.

5. Prix et paiement
Les prix sont exprimés en dollars canadiens et peuvent évoluer; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande. Les taxes et frais de livraison sont précisés à la caisse, avant le paiement.

6. Livraison et retours
La livraison et les retours sont régis par nos politiques respectives, accessibles au bas de chaque page.

7. Propriété intellectuelle
Le nom HIBAH, ses logos, textes, photographies, visuels et l'ensemble du design du site appartiennent à la Maison ou à ses concédants. Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite.

8. Vos mots
En nous transmettant un avis ou un commentaire, vous nous autorisez à le partager, sans compensation. Vous garantissez qu'il reflète fidèlement votre propre expérience. Nous pouvons retirer tout contenu inapproprié.

9. Shopify
Le site est propulsé par Shopify. Vos achats sont conclus directement avec HIBAH; Shopify n'est pas responsable des ventes conclues entre vous et la Maison.

10. Utilisations interdites
Il est interdit d'utiliser le site à des fins illégales ou frauduleuses, d'en perturber le fonctionnement, d'en extraire le contenu par des moyens automatisés ou d'usurper l'identité d'autrui. Tout agent automatisé doit s'identifier comme tel.

11. Garanties
Nos soins bénéficient de la garantie légale prévue par la Loi sur la protection du consommateur du Québec. Rien dans les présentes ne limite les droits que vous confère cette loi ou toute autre loi applicable. Dans la mesure permise par la loi, la Maison n'est pas responsable des dommages indirects liés à l'utilisation du site.

12. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par les lois du Québec et les lois fédérales du Canada qui s'y appliquent. Tout litige relève des tribunaux du district judiciaire de Montréal, sous réserve du droit du consommateur d'agir dans son district de résidence.

13. Évolution
Ces conditions peuvent évoluer; la version en vigueur est toujours publiée sur cette page. Les modifications ne s'appliquent pas aux commandes déjà passées.

14. La Maison HIBAH
5992, rue de Jumonville, Montréal (Québec) H1M 1R3, Canada
contact@hibah.ca · 438 402-6212