Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 6 octobre 2026

Destinations
La Maison HIBAH livre actuellement partout au Canada. La livraison internationale sera proposée prochainement.

Préparation
Chaque commande est préparée avec soin, puis confiée au transporteur sous deux à trois jours ouvrables. Lors des lancements et de la période des fêtes, ce délai peut être légèrement allongé. Dès l'expédition, un courriel vous transmet votre numéro de suivi.

Modes de livraison
Livraison standard — 9,90 $ · 2 à 7 jours ouvrables
Livraison express — 14,90 $ · 1 à 3 jours ouvrables
La livraison standard vous est offerte dès 99 $ d'achat.
Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon votre région. Les frais exacts sont confirmés à la caisse, avant le paiement.

Taxes
Nos prix sont exprimés en dollars canadiens. Les taxes applicables (TPS, TVQ ou TVH) sont ajoutées à la caisse selon votre adresse de livraison.

Votre adresse
Nous vous invitons à vérifier attentivement votre adresse avant de valider votre commande. Si vous remarquez une erreur, écrivez-nous sans tarder : nous la corrigerons tant que la commande n'a pas quitté la Maison.

Modification ou annulation
Une commande peut être modifiée ou annulée tant qu'elle n'a pas été expédiée. Une fois en route, nos conditions de retour s'appliquent.

Retard, perte ou colis endommagé
Si votre colis tarde, s'égare ou vous parvient endommagé, écrivez-nous avec votre numéro de commande et, le cas échéant, une photographie. Nous effectuons les démarches auprès du transporteur et vous proposons un nouvel envoi ou un remboursement.

Service Client
contact@hibah.ca · 438 402-6212